Политика конфиденциальности

Редакция от 3 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса XWE VPN (далее — Сервис), доступного через сайт xwevpn.ru и Telegram-бот @xwevpn_bot.

1.2. Оператором персональных данных является Келлер Дина Фаридовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 023901470497 (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, пользователь выражает согласие с условиями Политики. Если пользователь не согласен с ними, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

• идентификатор и имя пользователя (username) в Telegram;
• адрес электронной почты — если пользователь указал его для получения чеков или входа в личный кабинет;
• сведения о подписке, балансе и платежах (сумма, дата, статус, идентификатор платежа);
• технические данные, необходимые для работы Сервиса: количество подключённых устройств, объём использованного трафика, время последнего подключения;
• содержание обращений в службу поддержки.

Оператор не собирает и не хранит историю посещённых сайтов, содержимое передаваемого трафика и DNS-запросы пользователей.

Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: оплата производится на стороне платёжного сервиса ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa), который обрабатывает платёжные данные в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение пользовательского соглашения, предоставление доступа к Сервису;
• приём оплаты, учёт баланса и формирование чеков в соответствии с законодательством РФ;
• оказание технической поддержки и ответы на обращения;
• направление уведомлений о состоянии подписки и платежей;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений Сервисом.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также в целях исполнения договора (пользовательского соглашения), стороной которого является пользователь, и выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе налоговым).

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.2. Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и не более 3 лет после последней активности пользователя, если более длительный срок не требуется законодательством (например, для хранения сведений о расчётах).

5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения соглашения (платёжный сервис ЮKassa — для проведения оплаты и формирования чеков), а также случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование каналов связи, ограничение доступа к серверам, регулярное обновление программного обеспечения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение в поддержку. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.

8. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт не использует рекламные и аналитические файлы cookie и не подключает сторонние системы веб-аналитики. В локальном хранилище браузера сохраняется только техническая отметка о том, что пользователь ознакомился с уведомлением об обработке данных; эта отметка не передаётся Оператору и не позволяет идентифицировать пользователя. Её можно удалить в любой момент через настройки браузера.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10. Контакты Оператора